Conditions générales de vente
Mise à jour : 23 septembre 2026
1. Objet
Les présentes conditions encadrent la vente par Serge Paulmier (Nuvvo, 1 rue Colette, 93300 Aubervilliers, France, SIRET 533 468 971 00031) de sites internet en marque blanche pour professionnels du coaching sportif, de leurs options et des prestations d'accompagnement marketing.
2. Formules et prix
Les formules Start, Pro, Signature et Croissance, les options et les packs marketing sont décrits sur la page Tarifs. Les prix sont indiqués hors taxes, TVA non applicable (art. 293 B du CGI). Chaque formule comprend des frais de mise en ligne, payables à la commande, et un forfait mensuel.
3. Durée et engagement
- Les formules sont souscrites pour 12 mois à compter de la mise en ligne, puis reconduites au mois.
- Après la période d'engagement, résiliation possible à tout moment avec un préavis de 30 jours.
- Les packs marketing Instagram sont souscrits pour 6 mois minimum.
- Le paiement annuel d'avance donne droit à 2 mois de forfait offerts.
4. Mise en ligne
Pour Start et Pro, le site est mis en ligne sous 7 jours ouvrés après réception complète des contenus demandés (offres, textes, photos). À défaut, le premier mois de forfait est offert. Les délais Signature et Croissance sont fixés lors de l'atelier de cadrage.
5. Paiement
Le forfait mensuel et les options mensuelles sont payables d'avance, par prélèvement ou carte bancaire. En cas d'impayé, le site peut être suspendu après une relance restée sans effet pendant 15 jours.
6. Contenus et propriété
Le client reste propriétaire de ses textes, photos, vidéos et marques. Il garantit disposer des droits nécessaires. En fin de contrat, il peut obtenir l'export de ses contenus sur simple demande.
7. Montée en gamme
En cas de passage à une formule supérieure dans les 6 mois suivant la mise en ligne, les frais de mise en ligne déjà payés sont déduits de ceux de la nouvelle formule.
8. Responsabilité
Nuvvo assure l'hébergement, les sauvegardes et les mises à jour techniques avec une obligation de moyens. Les résultats commerciaux des prestations marketing dépendent de nombreux facteurs et ne sont pas garantis.
9. Données personnelles
Pour les données des clients finaux collectées via son site, le coach est responsable de traitement et Nuvvo agit en sous-traitant. Voir la politique de confidentialité.
10. Litiges
Droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action. Contact : contact@nuvvo.fr.